1、协商解决
购房者带上合同等，找开发商协商要求承担违约责任，如果双方分歧不大，达成一致意见后，双方签订协议，约定违约责任的承担方式和最终处理方式，并由开发商对购房者进行赔偿。
2、发律师函
如果购房者和开发商协商不成，可以委托律师向开发商发律师函。律师函可以对对方起到催告和警示作用，催促对方积极主动承担责任，比司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性，如果对方拒不赔偿，最终还是需要提起诉讼。
3、提起诉讼
购房者和开发商经过协商和发函，开发商还是拒不解决问题的话，可以到法院起诉，要求开发商继续履行合同或者要求解除合同，同时追究开发商违约责任。(如果是因不动产提起的诉讼，适用专属管辖原则，即向不动产所在地的法院提起诉讼。
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